Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Lola Peres sono ricavate dalle informazioni pubblicate su cataloghi, listini e siti internet delle case produttrici dei prodotti inseriti nel nostro catalogo. Lola Peres pertanto, si riserva la facoltà di adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Nessuna responsabilità può essere imputata ad Lola Peres in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: – che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla; – che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “RITIRO CON RISERVA” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato”. E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso Lola Peres. Disponibilità prodotti Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare gli ordini sul sito ” Lola Peres ” comportano una modifica automatica e in tempo reale della disponibilità dei prodotti visibili e offerti sullo stesso sito, l’acquisto non può considerarsi perfezionato al momento dell’inoltro della conferma d’ordine da parte di “ Lola Peres ” , ma solo ed esclusivamente al momento dell’inoltro della conferma di spedizione da parte di quest’ultima. Lola Peres non può definire con assoluta certezza il giorno di consegna del prodotto.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Garanzia

Tutti i prodotti commercializzati da Lola Peres sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02.

Diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.lolaperes.it sono soggetti alla disciplina del d.l n° 185 del 1999, nel caso in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto gli acquisti on line avvengano al di fuori dei locali commerciali hanno diritto al recesso solo i privati che abbiano acquistato attraverso il nostro sito. Lola Peres garantisce il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto non è consentito ad aziende e rivenditori. La comunicazione dovrà pervenire tramite e-mail inviata all’indirizzo: info@youly.it, sarà nostra premura contattare l’acquirente per stabilire la modalità per il ritiro della merce che dovrà avvenire entro e non oltre le 72 ore successive. Pur applicando il diritto di recesso rimane sotto inteso che: – il prodotto deve essere integro in ogni sua parte compreso il suo imballo originale. – la merce restituita viaggia a rischio del cliente. – la spedizione è a carico del cliente. Lola Peres non risponde nei seguenti casi: Furto, smarrimento, rottura o danneggiamenti dei prodotti restituiti tramite corriere, fermo restando il pieno diritto, da parte del cliente, di sporgere denuncia nei confronti del corriere ed ottenere il rimborso del valore della merce. IN CASO DI MERCE RESTITUITA LA SPESA DI SPEDIZIONE E’ A CARICO DEL CLIENTE. Appena ricevuto, il prodotto verrà controllato in ogni sua parte compresi imballi interni ed esterni, nel caso in cui siano rovinati o mancanti Lola Peres tratterrà a titolo di contributo spese per ripristinare l’imballo originale una percentuale dal 20 al 30% del valore del prodotto. Il diritto di recesso non è applicabile nelle seguenti condizioni: – Imballo interno o esterno non originale o mancante prodotto rovinato non causato dal trasporto, assenza di accessori, manuali di istruzioni o piccole parti. – Qualora si verificasse una delle situazioni sopra citate Lola Peres provvederà alla restituzione dei prodotti addebitando le spese di spedizione al cliente. – Ad avvenuta ricezione della merce e dopo i sopraccitati controlli “ Lola Peres ” provvederà a rimborsare al cliente l’importo complessivo dei prodotti acquistati, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Giurisdizione e Foro Competente Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on-line” tramite il sito web www.lolaperes.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Taranto (Italia).

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono visualizzate automaticamente nel carrello, prima dell’inizio della procedura di pagamento. La consegna è effettuata di norma entro 48/72 ore lavorative su tutto il territorio nazionale dal giorno della spedizione (a effettivo accredito del pagamento), salvo diverse indicazioni descritte nella singola scheda prodotto. Le spese di spedizione e imballaggio ammontano a € 8,50. Per acquisti superiori a 99 € la spedizione è GRATUITA. Salvo promozioni speciali le spedizioni sono effettuate tutti i giorni eccetto sabato e domenica. Gli articoli con disponibilità immediata o pronta consegna saranno spediti entro 2/3 giorni lavorativi dall’effettivo accredito del pagamento. Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
  • che l’imballo sia integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Se non viene apposta questa dicitura, Lola Peres non è responsabile dei danni causati dal vettore. Il cliente in seguito dovrà segnalare eventuali danni entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della merce. Decorsi i tre giorni stabiliti, Lola Peres non si ritiene più responsabile di eventuali danni avvenuti durante la spedizione..

Modalità di pagamento

Contrassegno
(Pagamento al corriere) In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare di 7,90 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto). Non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI e/o assegni POSTALI. La modalità del pagamento del contrassegno è valida per ordini superiori a 50€ ed inferiori a 700€.

Bonifico Bancario anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Lola Peres che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine, che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono: COORDINATE BANCARIE PER IL BONIFICO BANCARIO Intestatario:   CALZATURIFICIO YOULY SAS DI PERES FRANCESCA & C.
Banca d’appoggio: INTESA SAN PAOLO
Codice Filiale:  BARLETTA
Numero di conto corrente:  1000350
IBAN: IT71C0306964716100000000350
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